 © Монитор |  |
Мобилен оператор поиска от покойната ми майка да подаде молба за закриване на телефонния си пост, заяви пред "Монитор" Гери, дъщеря на починалата Ганка Капралова. След като 76-годишната жена си отишла от този свят, Гери тръгнала по трудния път на българската бюрокрация да закрива сметки за вода, ток и стационарен телефон. Жената останала потресена, след като от офиса в Добрич й заявили, че молба трябва да подаде титулярът на сметката."Но майка ми е починала, ето ви копие от смъртния акт, ето ви и документ за наследници", наредила документите Гери. "Не може", отсякла дамата от "Виваком".
"Такъв е редът при нас, освен това закриването не може да стане веднага, а трябва да има предизвестие и телефонният пост се закрива след един месец", добавила служителката. Което автоматически означава, че наследниците трябва да платят поне още една месечна такса на "Виваком" за телефона на майка си, който никой няма да използва.
Гери получила напечатан формуляр, от който става ясно, че покойната Ганка Капралова заявява, че желае да бъде закрит следният телефонен номер...
В документа вписано, че абонатът е съгласен БТК ЕАД да събира, обработва и предоставя неговите лични данни, например, за извършване на кредитна оценка на абоната, с цел ползване на отстъпки и др., в това число данни за гражданското му състояние, данни за трудовите му договори и социално-осигурителния му доход.
Освен това в края на споразумението има и таен въпрос към абоната: кой е любимият ви цвят?
По обективни причини споразумението няма как да бъде подписано лично от титуляра Ганка Капралова.
Подписът е на наследник, но никъде не е вписано нито името му, нито адрес, нито лични данни, нито телефон за връзка. Ако на месец в България има 10 000 покойници, абонати на "Виваком", това са още 10 000 месечни такси, които за фирмата са абсолютно чиста печалба, изчисляват наследниците на баба Ганка. |
