По думите й основната дейност на отдела е да предприема мерки за закрила, когато има сигнали, които са оценени, че децата са в риск. 

"Мерките за закрила съответно са различни, според риска, който е констатиран за децата. Когато той е сравнително по- малък, като например детето има родител, но той не може да се справи с отглеждането му, се започва с подкрепа в семейна среда", коментира Анна Конукова. 

Тя уточни, че често пъти сигнали при, които родителят не е в състояние да се грижи за детето, няма желание, не може да се грижи за него и няма как да се работи по подкрепа в семейна среда. 

"В резултат на това се прилагат следващи мерки, които са свързани с извеждане на детето извън семейството - настаняване при роднини, в приемно семейство, настаняване в центрове от семеен тип и в специализирани институции", допълни Анна Конукова.