Вашето име
Вашият e-mail адрес
Име на получателя
E-mail на получателя

Ройон "Одесос" получи над 20 благодарствени писма от граждани

Автор: Екип Varna24.bg

10:15 / 28.12.2018

Коментари ()

1767

80.94% от гражданите, попитани дали са доволни от обслужването в район "Одесос“, са отговорили с "да“, стана ясно от проведения преглед на ръководството по приложението на системата за качество ISO 9001:2015.

58.6% заявяват, че са били обслужени веднага, на 10.3% се е наложило да почакат, защото е имало много граждани, а 3.4% е трябвало да чакат служител.

Според 56.0% служителите са вежливи и приветливи, 58.3% намират служителите за компетентни и обясняват добре. Обслужването е бързо според 45%.

21 са получените благодарствени писма. Преобладаващо се изразява благодарност за бърза реакция и решаване на поставен проблем. Благодарностите са изказани от граждани, Варненската търговска гимназия, ОУ “Цар Симеон“, Асоциация "Българска книга“ и др.

https://www.varna24.bg/novini/varna/Roion-Odesos-poluchi-nad-20-blagodarstveni-pisma-ot-grazhdani-838214