"Не се вижда откъде се обажда даден човек, дори телефонният номер не се вижда. Потърпевши от това са гражданите, тъй като се забавят сигналите към полиция, пожарна или Спешна помощ", коментира пред Нова телевизия служител на тел. 112, пожелал анонимност.
Той съобщи, че преди няколко дни е имало случаи, в които, поради забавяне на сигнала до Спешна помощ, са починали четирима души.
По думите му, често се случва да пишат сигналите на листове. "Така един сигнал ти отнема по 10 минути. След това той трябва да се предаде на съответните служби. Така се губят около 15 минути", сподели още служителят.
Проблемът бил, че отдел 112 не се финансира от години. "Сега се казва, че ще дадат 13 милиона лева, но те ще отидат за подобряване на морално остаряла система. Подобрението ще бъде минимално. За тези пари може да се направи нова система, която да работи добре", смята той.
Освен това той смята, че трябва да има и връзка с трите мобилни оператора, за да има по-точна локализация.