Тази инструкция е във връзка с прилагането на европейски регламенти и се въвежда с цел подобряване обслужването на потребителите на пощенски услуги.
С новата Инструкция се разширява обхвата на услугите, предоставяни от "Български пощи" ЕАД. Дадено е право на задължения оператор на универсалната пощенска услуга да подава от името на клиента митническа декларация с намален набор данни (по облекчена процедура) за стоки в пощенски пратки, ако тяхната стойност не надвишава левовата равностойност на 1000 EUR.
В случай, че получателят на пощенска пратка желае да се възползва от новата услуга "Митническо представителство", е необходимо същият да предостави на място, изпрати по факс, e-mail или по пощата необходимите документи за освобождаването на пратката, посочени в "писмото-покана" на митническите органи и "декларация-съгласие" за представянето му от БП ЕАД пред митническите органи на Република България.
Предимствата за клиентите са:
Опростени процедури за деклариране на стоките, съдържащи се в пратките.
Възможност за получаване на пратките в пощенските станции по местоназначение.
Спестяване на време и транспортни разходи.
Сумите за митническите сборове се внасят предварително от БП ЕАД и се заплащат от клиента при получаване на пратката.
Цената на услугата "митническо представителство е 12,00 лева.
Ако в рамките на пет работни дни получателя не си вземе митническата пратка от пощенската станция по местоназначение, се извършва анулиране на "митническото представителство" и същата се връща обратно на пощенската станция към Митницата.
"Български пощи" ЕАД имат 17 пощенски станции към Митницата в цялата страна. Списък на тези пощенски офиси и конкретна информация за необходимите документи при използване на услугата има на сайта на дружеството.