"Най-често ни търсят за емоционални и поведенчески кризи, когато родителите не могат да се справят с децата си. Обаждат се колеги, които виждат, че има проблем в поведението на детето, но в училище те имат ограничен лимит, в който да работят с него. Така работим по общ случай, заедно с родителите и децата", коментира Стоянова.
По нейни наблюдения все повече се срещат деца в четвърти и пети клас, при които има автоагресия и дори мисли за самоубийство. Това е кризисна възраст. За да се избягват проблеми, родителите трябва да се съобразяват с това, съветва психологът.
"Поне за мен това е една нова вълна. Родителите вече са достатъчно информирани къде да търсят помощ при проблем, а ценното е, че децата са готови да споделят, ако има с кого", добави психологът.
Много често проблеми възникват, когато родителите вдигнат високо летвата и децата трябва да покрият завишените изисквания и болните семейни амбиции.
"Обикновено когато са в тийнейджърска възраст те се обръщат и казват: "Намери си друго дете, аз не съм това дете, което ти очакваш". Но когато детето е по-малко, то се страхува от това какво ще кажат за него, осъзнавайки, че не може да покрие очакванията или представите на своите родители", обясни Цвета Стоянова.
SOS телефонът в Общинския детски комплекс е свързан със спешния 112 и по този начин психолозите в център "Емпатия" контактуват с органите на реда или социалните служби, за да ги информират за дете в риск. Горещата линия 052/641-782 е достъпна за всеки, който има нужда от помощ, и се полза от малки и големи.