Електроразпределителните дружества губят няколко десетки милиона годишно от кражби на ток. През последните години Енерго-Про успешно противодейства не само на крадците на ток, но и на една група лица, които чрез цесии, представителство на мъртъвци и други порочни схеми, се опитват да източат милиони от дружеството чрез дела за кражби на електроенергия.
Готови сме да предоставим на омбудсмана подробна информация по тези случаи, за които са надлежно сезирани и компетентните органи.
Като една от най-значимите компании в страната с над 1,1 милиона клиенти, хиляди доставчици и контрагенти и най-голям работодател в Североизточна България, Енерго-Про е страна по хиляди съдебни спорове за милиони левове в различни съдилища, част от които на територията на град Варна. Разходите за правна защита са съобразени с обема и качеството на правната работа и материалния интерес.
Енерго-Про изцяло съобразява дейността си със закона, включително и при спорове чрез арбитражно производство, при наличие на договорено арбитражно споразумение. Арбитражното производство се урежда от закона за международния търговски арбитраж, както и от редица международни и двустранни споразумения, по които Република България е страна. Нито едно от дружествата на Енерго-Про или негови служители не могат да влияят върху дейността на съдилищата.
Арбитражното производство не ограничава правата на клиента да подаде жалба до компетентните държавни органи, в това число КЕВР и КЗП. Решенията на арбитражните съдилища винаги подлежат на последващ контрол пред Върховния касационен съд на Република България.