РЗОК - Варна, напомня на своите договорни партньори - общопрактикуващи лекари и специалисти, че пенсионерите заплащат само 1 лев потребителска такса. Това се отнася за жените, навършили 60 години, и за мъжете, навършили 63 год. Искането и събирането на пълния размер на таксата е незаконно.
Изцяло са освободени от заплащането на потребителска такса здравноосигурени лица по член 37, ал. 1 от Закона за здравното осигуряване. Списъкът на заболяванията е публикуван в приложение 14 на Националния рамков договор и медицинските и денталните практики, както и лекарите специалисти са задължени той да бъде поставен на видно място, за да бъде достъпен за пациентите. Потребителска такса не заплащат пациенти, страдащи от хронични и инвалидизиращи заболявания в групите белодробна и извънбелодробна форма на туберкулоза, вродени аномалии, ендокринни заболявания и смущения на обмяната на веществата, заболявания на сърдечно-съдовата, дихателната и храносмилателната система, бъбречни заболявания, болести на кръвта и кръвотворните органи, психични заболявания, болести на нервната и костно-мускулната система и съединителната тъкан, болести на сетивните органи, както и болни с органна трансплантация и изкуствени отвори. При някои от изброените по-горе групи заболявания се изисква пациентът да притежава призната инвалидност.
Не подлежат на плащане на потребителска такса и всички пациенти със злокачествени новообразувания, както и здравноосигурени лица, страдащи от тежка степен на намалена работоспособност според наредбата за медицинска експертиза на работоспособността. От заплащане на потребителска такса са освободени напълно и всички бременни и родилки до 45 дни след раждането. Част от сигналите срещу лични лекари са и срещу порочната практика на някои от тях да се иска заплащане на потребителска такса за всеки един от отрязъците на тримесечните рецепти. Във връзка с това РЗОК - Варна, напомня на договорните си партньори, че потребителската такса не се дължи за изписване на рецепта, а за извършен медицински преглед.