Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Вход с facebook
Регистрация
Вход
close




ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Анализи
Варна
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Бизнес
Други
Институции
Криминални
Общество
След като клиент се почувства прецакан, от "Кауфланд" отговориха: Инициирахме вътрешна проверка!
Автор: Екип Varna24.bg 16:56 / 21.06.2022Коментари (5)2186
© Varna24.bg
виж галерията
Клиент се почувства прецакан от "Кауфланд" и реши да изрази възмущението си онлайн. За такъв случай ви разказахме в предишен материал. Припомняме, че мъжът си купи артикул от марката на "Кауфланд" - "Брей!", саламурено сирене от краве мляко. На кутията пишеше, че е 800 гр., но след като собственоръчно клиентът си е притеглил вкъщи бучките установява, че грамажът е 616. Естествено снимката предизвика бурните реакции на потребителите на Фейсбук.

От Sofia24.bg се свързахме с "Кауфланд", за да потърсим обратна връзка по случая. От там ни отговориха, че до момента при тях не са постъпвали сигнали за неточности в грамажа на цитирания в статията продукт. Ето какво още гласи становището им, публикуваме го без редакторска намеса:

Качеството на предлаганите в търговската ни мрежа продукти е от изключителна важност за Kaufland България, веригата лидер в сектора на модерната търговия. За продуктите от собствената ни марка "Брей“ разчитаме на проверени и доказали се във времето български производители - преди да достигнат нашите хипермаркети всички те преминават през многостепенен контрол за качество.

До момента при нас не са постъпвали сигнали за неточности в грамажа на цитирания в статията продукт. Макар в случая да не сме потърсени директно от потребителя, който е автор на публикацията, инициирахме своевременна вътрешна проверка, която тече в момента.

Поискахме и становище от производителя на продукта – краве сирене в саламура, от което става ясно, че стандартното съдържание на опаковката включва 3, а не 2 плочки сирене, както е показано на снимките в публикацията. Производителят е направил и контролни измервания на продукта, които не показват отклонения от обозначеното на опаковката отцедено тегло на сиренето.

За нас доверието на нашите потребители е най-високата оценка за дейността ни. Готови сме да съдействаме на всеки наш клиент, който се обърне към нас.








Зареждане! Моля, изчакайте ...
0
 
 
Пишат общи приказки, а накрая ще го отнесе някой общ работник... :-))))
0
 
 
Приказват общи приказки и ще го отнесе някой общ работник....
0
 
 
Сигурно минават през многостепенна проверка за измами,третата бучка се е изпарила от жегата.....
0
 
 
Минават през многостепенна проверка за измами.....сигурно едната бучка се е изпарила.....
0
 
 
Идете и премерете грамажите в ресторантите - дори чиниите да влизат в грамажа на ястието, пак не могат да го докарат до това, което пише в менютата.
Коментарите са на публикуващите ги. Varna24.bg не носи отговорност за съдържанието им! Всички коментиращи са се съгласили с Правилата за публикуване на коментари.
ИЗПРАТИ НОВИНА
« Април 2024 г. »
пон
вто
сря
чтв
пет
съб
нед
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Виж още:
Наричат го "плод на паметта", защото е много полезен за мозъка
11:30 / 17.04.2024
Шеф Манчев ще спасява "потъващ" ресторант във Варна
11:40 / 17.04.2024
Край Варна все още се вижда границата между Княжество България и Източна Румелия
07:57 / 18.04.2024
Гръмка новина за новата автогара във Варна! Ето кога ще бъде открита
11:36 / 17.04.2024
Завесата падна: Ето кой е сложил край на връзката между Саня Борисова и Ники Илиев!
12:20 / 17.04.2024
Варненци с предложение: Трябва кастрация за гларусите
07:34 / 17.04.2024
"Градски транспорт" с информация за варненци
12:37 / 18.04.2024
Актуални теми
Детски градини и ясли във Варна
Газови доставки
Стрелба от автомобил край Пловдив
49-ото Народно събрание
Санирането на сградите
назад 1 2 3 4 5 напред
Абонамент
Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Варна и региона.
e-mail:
Анкета
Как се справя Община Варна с овладяването на последиците от проливните дъждове?
Много добре
Добре, но можеше и по-добре
Не се справи
Пълна трагедия
Гласувай »
Резултати »

РАЗДЕЛИ:
Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Потребители
ГРАДОВЕ:
Пловдив
Варна
Бургас
Русе
Благоевград
ЗА НАС:

За контакти:

тел.: 0888 53 26 24

novini@varna24.bg

За реклама:

Тарифи (виж)

тел.: 0887 45 24 24

office@mg24.bg

Екип
Правила
Варненци във facebook
RSS за новините
Футбол на живо по телевизията
©2008 - CurrentCopyrightYear Медия груп 24 ООД. Varna24.bg - Всички права запазени. С всяко отваряне на страница от Varna24.bg, се съгласявате с Общите условия за ползване на сайта и политика за поверителност на личните данни (обновени). Възпроизвеждането на цели или части от текста или изображенията става след изрично писмено разрешение на Медия груп 24 ООД. Мненията изразени във форумите и коментарите към статиите са собственост на авторите им и Медия груп 24 ООД не носи отговорност за тях. Поставянето на връзки към материали в Varna24.bg е свободно. Сайтът е разработен от Медия груп 24 ООД.
Статистика: