Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Вход
close




ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Анализи
Варна
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Общество
Бизнес
Криминални
Институции
Други
Читателски
ЕНЕРГО-ПРО призова общините за партньорство в процеса по присъединяване на клиенти към мрежата
Автор: Пламена Николова 11:08 / 21.10.2021Коментари (0)1009
©
Процесите на строителство и присъединяване към електроразпределителната мрежа на ЕРП Север са тясно свързани с успешното партньорство с общините. Компанията вече дигитализира редица свои процеси в услуга на клиентите и за подобряване на обслужването. Анализирайки причините за забавяния на процедури като присъединяването, ЕНЕРГО-ПРО се обърна с писма до общините, в които потърси съдействие за оптимизиране на сроковете в етапите, в които одобрението на документацията зависи от местната власт. Стремежът е чрез съвместни действия да се промени предубедеността на обществото за бюрократични спънки, създавани от държавни институции, естествени монополи и компании с обществена значимост.

В подкрепа на този стремеж инвестиционната програма на ЕНЕРГО-ПРО е насочена изцяло към подобряване качеството на електрозахранване, като за тази цел се изграждат нови мрежи ниско и средно напрежение и се подменят такива с остаряла и амортизирана арматура. Това пряко влияе върху благоустрояването на териториите на общините. Разрешенията от общини и други институции са ключови и се отразяват върху всички останали планирани етапи в процеса и сроковете по тях.

През 2020 г. компанията създаде Виртуален център за обслужване на клиенти (ВЦОК). В него една от първите въведени услуги беше присъединяването, което значително улеснява потребителите във всички етапи на процедурата чрез бързо проследяване на процесите по заявени услуги в реално време и при максимална прозрачност. Подобрената координацията и оказаното съдействие от общинските администрации по процедурите за присъединявания към мрежата ще допринесе за по-бързото и качествено обслужване на жителите на общините и клиенти на дружеството.

ЕРП Север ще продължи да търси диалог с местната власт относно оптимизирането на сроковете по процедури и припомня, че на интернет адрес https://erpsever.bg/bg/prisyedinjavane-kym-mrejata детайлно са описани отделните стъпки за присъединяване в различните случаи. За допълнителни уточнения на разположение са специалистите на компанията на имейл info@erpsever.bg, телефон 0700 16161 и в центровете за обслужване на клиенти. Всички други предлагани посреднически услуги за "ускоряване“ на сроковете от мними "служители на ЕРП Север“ са опит за измама, злоупотреба с името на компанията и противоречат на добрите бизнес практики.








Зареждане! Моля, изчакайте ...

Все още няма коментари към статията. Бъди първият, който ще напише коментар!
ИЗПРАТИ НОВИНА
Виж още:
Актуални теми
ТВ и шоу сезон 2023/2024 г.
Мигрантски натиск към България
Природни стихии
Поскъпване на хранителните продукти
Благоевград може да има нов омбудсман още през март тази година
назад 1 2 3 4 5 напред
Абонамент
Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Варна и региона.
e-mail:
Анкета
Как се справя Община Варна с овладяването на последиците от проливните дъждове?
Много добре
Добре, но можеше и по-добре
Не се справи
Пълна трагедия

РАЗДЕЛИ:
Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Потребители
ГРАДОВЕ:
Пловдив
Варна
Бургас
Русе
Благоевград
ЗА НАС:

За контакти:

тел.: 0888 53 26 24

novini@varna24.bg

За реклама:

тел.: 0887 45 24 24

office@mg24.bg

Екип
Правила
Статистика: