Сметките за консумирана електроенергия могат да бъдат заплатени през почивните 4 и 5 март в касовите салони на Български пощи, които ще работят с обичайното си работно време. На 3 март 2017 г. касите на Български пощи, както и Центровете за обслужване на клиенти на Енерго-Про няма да работят.
Клиентите, които биха искали да разсрочат своите задълженията, е необходимо да подадат заявление в един от Центровете за обслужване на клиенти на компанията в градовете Варна, Шумен, Добрич, Русе, Разград, Търговище, Силистра, Габрово, Велико Търново, Горна Оряховица и Свищов.
63 дежурни аварийни екипи на Енерго-Про Мрежи са в готовност да реагират своевременно при необходимост през периода от 3 до 5 март 2017 г. Денонощно на разположение на клиентите за информация и подаване на сигнали е Телефонният център на компанията: 0700 1 61 61.